从管理层以至前线同事，水务署上下一心，努力不懈提升服务表现，确保香港拥有可持续、安全及可靠的供水。
我们一直以本港市民的生活与福祉为依归。为此，我们致力推行「全面水资源管理策略」及「食水水质管理系统」，并适时作出检讨和调整，确保香港供水长远的可持续性、应变能力及安全性。与此同时，我们继续具策略地及有系统地投放资源在水务资产上，以加强其可靠性及运作上的可持续性。
珍惜水资源是每个人须肩负的责任。我们致力凝聚各持份者，透过提升团队能力及给予肯定、举办各项宣传及教育活动争取公众支持，以及增强与海内外国际伙伴的协作，务求发挥更强的协同效应。
作为二零一九年的其中一项重要里程，我们于二零一九年十二月十三日正式启用了位于水务署天水围大楼的全新水资源教育中心— 「水知园」。
政府颁布了内部指引，积极在新的政府发展项目中采用中水重用及雨水回收系统，带领业界采用这两种系统。
