开创未来

培训

水务署已培育一支富有才干和竭诚尽力的工作队伍，并安排他们在本署各级部门任职。我们为(4,408)名员工安排深入培训计划和跨部门研讨会，确保我们能持续满足并超越用户的需要和期望。本年度，我们继续提供培训，以加强或提升员工的技术知识和管理能力，培训内容尤其集中在滤水、安全性及资讯科技方面，亦提供改善员工语言能力的项目。为此，我们已提供共12,567个工日的培训，成本达280万港元。在减低工作地点意外方面，统计数字显示，水务工程合约意外率一直处于较低水平。事实上，我们的意外率远低于政府就公共工程合约所定的安全上限。我们亦已为员工提供逾1,800个工日的培训及分享会，涵盖不同主题，包括专门技术、法律知识、客户服务技能及其他题目，藉以提升对公众提供的用户服务。

于二零一零年，本署设立技术转移工作坊及培训小组，以便提高员工对水处理最新发展的认识。我们举办研讨会及定期技术考察，了解设计、合约管理、滤水程序和滤水厂运作。年内，211名员工参加三场知识分享会，并三次前往本地滤水厂和本署及其他部门的建筑地盘进行技术考察。本署的工程顾问及承建商会继续与员工分享先进的技术知识。

由于滤水厂运作为专门范畴，而且各滤水厂的滤水程序及滤水厂设施不尽相同，根据于二零一四年／二零一五年在马鞍山滤水厂、牛潭尾滤水厂及小蚝湾滤水厂推行的试验计划，本署为前线员工安排实地培训，以转移不同滤水厂运作的经验及技术。其他主要滤水厂的培训将于二零一五／二零一六年开办。

培育一支尽心尽力的工作队伍

我们亦致力在本署各级管理层与员工之间建立稳健而有效的沟通渠道。为此，部门协商委员会及辖下小组委员会提供多个有效平台，供全体员工就共同关切的事项交换意见。本署安排定期与工会举行会议，而高级人员亦定期到访各办事处及工作场地，以加深了解各个进行中的项目及激励员工。本署期望所有主管人员在履行职责时将提高生产力及改善服务作为第一要务。为此，本署已推出多项激励计划，鼓励员工出谋划策，务求改善服务及提升工作效率。有关创新建议经试行、试验及实施后，明显提升了我们的服务质素和运作效率。

年内，员工为协助全面提升本署运作达致卓越表现而提出许多意见和建议，本署亦已仔细考虑有关建议，并在可行情况下付诸实行。

向合作伙伴学习

我们与众多顶尖学术机构和私营公司一同研究及发展多个项目，从而加强了双方在技术发展和新技术应用方面的合作。本署积极培养创新文化，致力加强各级员工的信心。

建立团队

为协助员工更妥善维持工作与生活的平衡，水务署过去一年举行了各色各样的体育活动，超过400名员工参与其中。我们亦邀请员工参与其他团体举办的各项体育活动，例如部门际乒乓球比赛、部门际高尔夫友谊杯、建造业运动会、二零一四年工商机构运动会，以及其他相关的活动。以上各项活动均有助本署建立更深厚的团队精神之余，亦有助促进员工养成健康的生活习惯。