維持低廉水費

世界其他主要城市相比，香港市民為優質食水所繳付的費用相對低廉，而水費自一九九五年二月至今亦一直維持不變。

收費幅度

住宅用戶的食水水費（沖廁用水除外）按以下四級制，每四個月收費一次：

自一九九八至九九年度以來，水務署一直錄得經營赤字，需要依賴政府一般收入來補貼。於二零一三至一四年度錄得赤字9.30億港元，成本回收率為89.1%。為配合政府定期檢討各項收費的整體政策，由財經事務及庫務局常任秘書長（庫務）擔任主席的「水務帳目委員會」每年均會檢討水務帳目，檢討範圍涵蓋水費制度及收費水平，過程中亦會考慮多項因素，包括：水務設施的財政狀況、公眾接受程度及承擔能力、立法會議員的意見，以及其他相關政策目標。任何修訂水費制度及╱或收費水平的建議，必須呈交行政會議，並在獲批准後經由立法程序通過。

除水費外，水務設施規例（第102A章）亦列明25項法定收費項目。我們一直遵照政府的「用者自付」原則檢討這些收費項目，以符合有關原則下收回一切服務供應成本的目標。於年內，我們已修訂24項法定收費項目，有關修訂自二零一三年八月一日起生效。我們會進一步修訂所有25項法定收費，有關修訂將會自二零一五年一月一日起生效。

水費收入總覽

於二零一三至一四年度，約14%住宅用戶毋須支付任何水費；42%達到第二級用水量而繳付最多每單位4.16元水費；20%最多繳付第三級，即每單位6.45元水費；餘下24%最多繳付第四級，即每單位9.05元的水費。於二零一三至一四年度，260萬住宅用戶（包括無須繳付水費之用戶）每月平均水費為47元，約相等於住戶每月平均開支的0.3%。

過去五年按用戶類別劃分的水費收入分析如下：

收入及開支分析

水費收入包括一般水費、各項收費、牌費，以及代客戶進行工程的收費。在編製水務賬目時，會以應計賬目基準呈列財務表現及狀況，其中包括各項非現金收入項目，主要為差餉補貼、免費用水補貼及政府用水。總運作成本主要包括員工費用、購買東江水支出、折舊、運作、行政及其他費用。過去五年的收入及開支分析如下：

本署致力以符合成本效益的方式提供服務，並大力投資在固定資產、設備、資訊科技及人力資源方面，藉此提高運作效益及員工生產力，務求滿足市民對更優秀服務的期望。社會大眾以及我們的用戶可以放心，我們會實行嚴謹的財務紀律，在提供優質服務滿足用戶需要之餘，不忘提升成本效益，這方針是我們實踐抱負和使命的憑藉。