2024-25 年度概要
水源和水质
食水水质
0%
符合香港食水标準1
0%
达成
食水供水所需水压
(15至30米)3
冲厠水水质
0%
符合水务署所定的水质指标2
0%
达成
冲厕水供所需水压
(15米)4
用水量
人均每日住宅食水用量维持在
0公升
网络效能及应变力
政府水管的渗漏率从
0%
0%
能源效益、可再生能源及排放管理
0
兆瓦時
的可再生能源从陆上、水上浮动太阳能板连同水力发电系统生产
0
兆瓦時
为办公室每单位楼面面积的耗电量
0%
减少
纳入范围 1 和范围 2 的二氧化碳当量相比过去三年的平均值减少0.85%，总排放量减少至4.9 千吨
客户服务
0%
的工程在 8 小时内完成
已计划工程牵涉的暂停供水所需时间符合指标
保持
0%
水錶的准确度达标，即偏差程度不超过±3%5
1%
增加
顾客帐户数目增加 1% 至 3 278 100 个，其中 243 300 个已登记使用电子账单
暂停供水自动通告系统」扩大应用范围并涵盖紧急暂停食水和冲厕水供应，惠及约
0
个大型屋苑和
0
个小型屋苑
员工培养与社区服务
0%
增加
员工培训工日增至 15 756个工日
0%
增加
员工义工服务的总工时增至 6 165 个工时
- 1自二零一七年九月，水务署便已採用香港食水标准为指标，而在此之前，则一直採用世界衞生组织制订的《饮用水水质准则》为指标。
- 2冲厕水指水务署供应作冲厕用途的咸水和再造水。
- 3水压指标指除系统尽头外，配水系统内最低剩余水压。
- 4此项服务的说明自二零二三年至二四年度起修订为「供水压力 – 冲厕水供应」，而有关指标于二零二二至二三年度则称为「供水压力 - 咸水」。冲厕水指水务署供应作冲厕用途的咸水和再造水。除了在系统的尽头，配水系统内最低的剩余水压。
- 5二零二二至二三、二零二三至二四及二零二四至二五年度的准确水表比率皆为98.6%
员工培养与社区服务
0%
增加
员工培训工日增至 15 756个工日
0%
增加
员工义工服务的总工时增至 6 165 个工时
