水務署位於九龍旺角洗衣街128號的旺角辦事處已遷往新界天水圍天柏路20號水務署天水圍大樓，新辦事處負責管理區內供水和分配系統及提供客戶服務，繼續為新界西區居民提供可靠充足的優質食水及海水供應，但不設客戶諮詢中心。
如需辦理一般查詢服務、用戶權轉名或申請終結、申請釣魚牌照、水喉匠牌照或售賣水票，可前往大角咀客戶諮詢中心，詳情見下表。
| 地址 | 辦公及服務時間 | |
|---|---|---|
| 1. | 大角咀客戶諮詢中心 大角咀鐵樹街41號地下 (奧運地鐵站C2出口) （不設收費服務，請前往任何一間郵局或指定便利店辦理） |
客戶服務（ 一般查詢、用戶權轉名或申請終結） 申請釣魚牌照、水喉匠牌照或售賣水票之服務時間: |
市民亦可前往鄰近的客戶諮詢中心辦理上述服務，詳情請參閱本署網頁。
如對以上資料有任何查詢，請致電本署24小時客戶服務熱線2824 5000。