水务署位於九龙旺角洗衣街128号的旺角办事处已迁往新界天水围天柏路20号水务署天水围大楼，新办事处负责管理区内供水和分配系统及提供客户服务，继续为新界西区居民提供可靠充足的优质食水及海水供应，但不设客户谘询中心。
如需办理一般查询服务、用户权转名或申请终结、申请钓鱼牌照、水喉匠牌照或售卖水票，可前往大角咀客户谘询中心，详情见下表。
| 地址 | 办公及服务时间 | |
|---|---|---|
| 1. | 大角咀客户谘询中心 大角咀铁树街41号地下 (奥运地铁站C2出口) （不设收费服务，请前往任何一间邮局或指定便利店办理） |
客户服务（ 一般查询、用户权转名或申请终结） 申请钓鱼牌照、水喉匠牌照或售卖水票之服务时间: |
市民亦可前往邻近的客户谘询中心办理上述服务，详情请参阅本署网页。
如对以上资料有任何查询，请致电本署24小时客户服务热线2824 5000。