引言
为避免冲厕系统出现故障,业主及物业管理人须妥善维修楼宇供水系统。为鼓励负责单位尽其责任,水务署在水质事务谘询委员会1的支持和赞同下,於2013年7月推行了「冲厕水系统优质维修认可计划」。计划的名称已於2015年3月更改为「大厦优质供水认可计划-冲厕水」。
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目的展开
本计划旨在:
- 提升楼宇管理公司在服务增值方面的能力,以满足客户对冲厕系统可靠程度的要求;
- 对达至计划所订准则的楼宇管理公司,给予认可;
- 协助业主及楼宇管理公司自行评估冲厕系统的状况,并找出须予维修之处;以及
- 减低冲厕系统出现故障的机会。
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计划展开
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参加计划的裨益展开
获得认可资格的楼宇会获颁发认可证书,以认可他们妥善维修楼宇的冲厕系统。楼宇、业主立案法团及管理公司的名称会印在证书上,以示嘉许。证书的正本或副本可於获认可的楼宇内及在文具、宣传物品上展示,但须遵守水务署的指引。证书分为三个级别,按照楼宇参与计划的持续时间而定:
证书种类 持续参与的年期* 有效期 蓝证书 - 新参与 3年以下 1年 蓝证书 - 续期 3年以下 2年 银证书 - 续期 3年以上,但不足5年 2年 金证书 - 续期 5年或以上 2年 *持续參与计划者,须在现获发的证书到期日之前或之后三个月内递交续期申请。
而现有证书到期三个月后才递交的续期申请,会作新申请办理。由新获批日期起计,新证书的有效期会设定为1年。为给妥善维修的楼宇水管系统作认可,水务署会向有关楼宇颁发证书。证书属水务署拥有,而在证书有效期内该楼宇的水管系统必须保持良好的维修保养。
评核申请书的准则展开水务署会根据以下准则评核每份申请书:
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检查水管系统-须至少每3个月经合资格人士(如持牌水喉匠、屋宇装备工程师或屋宇测量师)检查一次,证明实际状况良好。检查期间发现的所有欠妥善之处须迅即由合资格人士纠正。
另外,申请人可选择提供下列资料/文件给水务署考虑有关申请,表明楼宇由健全的维修系统所管理(以代替填写表格C附件I的D部分和表格1,以及提交表格C的E部分中第3项申请表格的相关部分和递交相关文件):
- 申请书内相关楼宇名称;
- 负责维修有关楼宇的队伍的组合和人数,而该队伍须具有足够相关公司/机构内部的合资格专业人士和技术人员;
- 维修合约的复印本;
- 处理日常工作和突发事件的机制;以及
- 相关的服务承诺/目标和递交申请/续期申请前12个月的相关数据
- 清洗冲厕水水箱-须至少每6个月清洗一次。
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计划的管理展开
水务署负责管理是项计划。
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申请保密展开
水务署会把所有申请资料保密,并只会公布获认可楼宇的名称。因此,申请人须处理所有有关资料的直接/转介查询/要求,并须对该资料的公开或发放负全责。
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更换楼宇管理公司展开
在证书有效期内更换楼宇管理公司,新替入的楼宇管理公司在得到楼宇业主/业主立案法团/互助委员会证明下,须於一个月内填妥表格D「新替入的大厦管理公司-保证书」(PDF / Word)(可从网址http://www.wsd.gov.hk下载),并递交予水务署才可维持证书有效,以确保新替入的楼宇管理公司会继续遵守上任的楼宇管理公司的原有承担,保持楼宇内的冲厕系统得到优质维修保养。
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申请及续期费用展开
新申请及续期费用全免。
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常见问题展开
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如何成立及管理业主立案法团?
答案:民政事务总署网页提供有关资料(於http://www.had.gov.hk下载)鼓励和协助业主成立业主立案法团,以便他们有效地管理楼宇。
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如何获得财政资助?
答案:屋宇署小册子「楼宇安全贷款计划」(於http://www.bd.gov.hk下载)提供有关资料,详细介绍这贷款计划目的是提供贷款予希望获得资助的各类私人楼宇(包括住用、综合用途、商业及工业楼宇)的个别业主,以便进行改善其楼宇(包括供水系统)安全的维修工程。
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申请办法打开
- 网上填报及递交所需文件:网上申请平台
- 邮寄至以下地址:香港湾仔告士打道7号入境事务大楼47楼
- 电邮至: wsdinfo@wsd.gov.hk
- 传真至: 2824 0578
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查询展开
如欲了解本计划及申请详情,可透过水务署热线或传真或电邮方式,向本署查询。
谘询热线 :2824 5000
传真 :2824 0578
电子邮递 :wsdinfo@wsd.gov.hk
网址 :http://www.wsd.gov.hk
注解:
- 即水资源及供水水质事务谘询委员会的前身,其於2016年4月改称为水务谘询委员会。