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主要工作表現指標

 
  財政年度（百分比）
指標 12/13 13/14 14/15
食水水質 – 上至供水接駁位置
[100%符合世界衛生組織在2011年制定的《飲用水水質準則》#]		 100 100 100
鹹水水質 – 上至供水接駁位置
[96%符合水務署所定的水質指標]		 符合指標 符合指標 符合指標
食水供水水壓（15至30米）λ 100 100 100
鹹水供水水壓（15米）λ 100 100 100


 
  財政年度（百分比）
Indicators 12/13 13/14 14/15
到場處理故障投訴所需的時間
  • 食水供應故障^ （在半天內）
  • 其他（在一個工作天內）
 99.97
99.97		 100
100		 100
100
因預算進行的工程而暫停供水的時間長度（97%於八小時內） 符合指標 符合指標 符合指標
水錶準確程度@
（偏差程度不超過±3%）		 96 96.4 96.7
初步回覆市民的來信（十個曆日） 99.9 99.96 99.91
  • #
  • 已於二零一二年八月採納世界衛生組織在二零一一年制定的準則。
  • λ
  • 配水系統的最小剩餘水壓（或水壓幅度），在系統的盡頭除外。
  • ^
  • 包括食水供應中斷、食水受污染及內部食水管爆裂而可能導致水浸的情況。
  • @
  • 在驗錶時，如水錶的偏差程度不超過±3%，水錶即視作運作正常。

食水水質、食水供水水壓、鹹水供水水壓圖表

到場處理故障投訴的時間圖表

水錶準確程度、初步回覆市民的來信圖表