「用水效益標籤計劃」於二零零九年推出，旨在鼓勵消費者使用節水器具及設備。該計劃的標籤初期只涵蓋節水花灑，其後推行至水龍頭、洗衣機和小便器具。

本署鼓勵私營發展商在發展新項目和翻修或改裝工程中，優先使用這些節水器具和其他節約用水設施。 我們與香港綠色建築議會緊密合作，並參照「建築環境評審法計劃」，對包含節水特色的設計給予正式評分，評分將根據全年節水量及採用的節水設計而定。 去年，我們繼續推行在政府大樓和學校加裝節水設備的計劃。

去年，我們就1 000多個住戶進行家居用水研究，研究結果讓我們更了解住戶的用水習慣和節水計劃的成效。 儘管自二零一零年起人口增長了十萬人，但食水需求仍維持在同一水平。 去年，我們根據調查結果制訂新措施，以提高節約用水的意識。

我們在旺角辦事處設立臨時水資源教育中心，主要加強學生對水資源的興趣及理解。 該中心亦開放給公眾，並設有特色展覽、即場示範和互動遊戲，全部均強調節約用水的重要性。 該中心及其展品將會遷往天水圍新界西分區辦事處的永久地址。

年內，本署舉行濾水廠開放日，繼續讓公眾認識香港供水系統的運作情況，並在不同學校舉行巡迴講座，重點講解有關水循環、食水處理方案和世界部分地區水資源匱乏的資訊。

宣傳活動的主要對象是學生，因為我們認為年青人會向家人傳遞有力的節水信息。 在許多活動上，我們都會舉辦比賽，而在去年為成人及學生所舉辦的各項比賽均以家居可採用的實用節水方法為主題。 我們在頒獎典禮上頒發獎項和獎狀，並在西貢賽馬會大會堂、長青社區中心和禮頓山社區會堂展覽得獎作品。 我們亦融入藝術及設計理念，舉辦校際特別運動帽設計比賽，邀請學生以「珍惜點滴為未來」的主題設計運動帽，是次比賽收到超過5 000份設計作品。