地下水管爆裂，許多時都是由掘路工程直接或間接引致。為避免給公眾帶來不便、工程延誤和承擔昂貴的修理費用，承建商應遵守正確的施工方式和採取一切預防措施，保護水管免受損毀。
(1) 查察水管路線圖
施工前，承建商應將涵蓋工程範圍的平面圖遞交水務署，以便本署在圖則上標明工程地點附近的水管路線。承建商應查察送回的圖則，以確定現有水管會否受掘路工程影響。
(2) 使用探測器
在進行手掘探洞前，承建商應使用探測器找出地下水管的大概路線和深度。
(3) 手掘探洞
在使用機械設備鑽開路面和挖掘前，應用人手挖掘探洞，以確定水管的確實位置及深度。
(4) 小心使用機械設備
小心操作重型鑽路和挖掘機械設備，以免損毀工地附近的水管及水掣。
(5) 保護及支撐水管和止推座
為所有外露的水管、止推座及水掣，提供足夠的支撐和保護。
(6) 水務署協助
如承建商希望水務署在確定現有水管位置及為水管提供足夠覆蓋厚度和支撐保護事項提供協助，可聯絡水務署有關分區督察/分區(視察)。
(7) 回填
經挖掘的地方需以合適的物料，分層回填及充份壓實，以防止水管附近或底層的泥土沉降。
(8) 工地監管
提供充足的工地監管，確保採取一切預防措施，並經常提醒工人和員工慎防損毀水管的重要性及損毀所引致的後果。
(9) 避免干擾止推座
當水管覆蓋層因路面被掘去而縮減時，切勿讓重型機械設備在埋有水管路面駛過，以免水管負荷過重而損毀。
(10) 避免干擾止推座
未經水務署同意前，不得干擾止推座或讓其外露。
(11) 切勿掏空水管底層泥土
在沿水管或橫跨水管進行掘坑工程時，切勿掏空水管底層泥土，以免支撐水管的泥土沉降。
(12) 切勿阻礙水掣及消防龍頭運作
切勿將挖掘料堆放在水掣之上或消防龍頭附近，以確保水掣及消防龍頭可以隨時使用和運作。
(13) 報告水管爆裂或漏水事件
如發現水管爆裂或漏水，請立即通知水務署，本署的緊急搶修人員會即時趕赴現場處理。
2824 5000
(客戶電話諮詢中心24小時熱線)
水務署各分區視察隊督察在辦公時間內的聯絡電話:
| 分區 | 電話 | |
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