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常見問題


  客 戶 服 務 及 發 單 系 統
為 甚 麼 要 重 新 編 定 用 戶 編 號 , 由 原 先 的 1 4 位 數 字
變 成 1 1 位 ? 可 否 保 留 舊 的 編 號 ?

新 的 用 戶 編 號 對 各 種 不 同 的 繳 費 辦 法 有 甚 麼 影 響 ?
我 用 銀 行 自 動 櫃 員 機 繳 交 水 費 按 金 , 帳 單 類 別 應 選
擇 0 2 嗎 ?

我 一 向 都 是 用 自 動 轉 帳 形 式 繳 付 水 費 , 我 在 繳 款 限
期 前 兩 天 已 繳 交 了 部 份 款 項 , 為 何 銀 行 仍 會 在 我 的
戶 口 扣 除 全 數 款 項 ?

我 的 付 款 通 知 書 上 顯 示 的 「 應 繳 總 額 」 比 「 自 動 轉
帳 每 次 付 款 限 額 」 的 大 , 怎 麼 辦 ?

 
  香 港 食 水 小 常 識
我 家 中 的 水 壓 究 竟 有 多 少 ?
香 港 食 水 的 水 質 軟 硬 度 有 多 少 ? 怎 樣 調 校 我 的 洗 衣
機 ?

 
  食 水 水 質
我 家 的 食 水 可 由 水 龍 頭 直 接 飲 用 ?
香 港 食 水 可 安 全 飲 用 ?
為 何 送 到 我 家 的 食 水 有 輕 微 的 氯 氣 味 道 ?
為 什 麼 我 的 電 熱 水 壺 經 常 有 一 些 沉 澱 物 ?
是 否 需 要 安 裝 住 宅 用 濾 水 器 ( 包 括 噴 射 式 飲 水 器 或
類 似 的 用 水 器 具 的 內 置 濾 水 器 ) ?

 
  水 喉 匠 牌 照
如 何 申 請 新 一 級 水 喉 匠 牌 照?
申 請 水 喉 匠 牌 照 續 期 的 資 格、地 點、手 續 及 費 用?
因 遺 失 水 喉 匠 牌 照 或 更 改 公 務 員 身 份 而 申 請 補 發 水
喉 匠 牌 照 的 資 格、地 點、手 續 及 費 用?

更 改 持 牌 水 喉 匠 的 郵 寄 地 址 或 電 話 號 碼 的 手 續?
 
  水 錶
我 突 然 無 水 用 , 並 且 發 覺 我 的 水 錶 不 見 了 , 怎 麼 辦 ?
 
  其 他
我 懷 疑 有 人 未 經 水 錶 取 水 , 怎 麼 辦 ?
如 何 申 請 釣 魚 牌 照 ? 持 有 釣 魚 牌 照 人 士 要 遵 守 什 麼 規 則 ?
如 何 申 請 進 入 水 塘 範 圍 舉 行 活 動 ?
 

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